■docomo/au/SoftBankのお客様

各電話会社様のお客様ページ内、継続課金一覧をご確認ください。
当サイト上と同様に登録/解除が反映されていない場合、通信状況など何らかの理由により手続きが途中で終了してしまった可能性がございます。再度登録/解除をお試しください。
また、電話会社様のページとサイト上で情報が異なる場合、詳細を確認させていただきますので、詳細な状況をお問い合わせメールにてご連絡ください。

■Amazonアカウントのお客様

Amazon Payのサイトよりご利用履歴をご確認ください。

Amazon Pay

■楽天ペイのお客様

月額コース登録/解除後に何らかの理由でアクセスBOOKSに遷移しなかった際、サイトに登録状態が反映されない場合がございます。その際は下記のURLにアクセスして頂くことにより、サイト上へ登録状態の反映が行われます。

https://s.accessbooks.jp/chk_rakuten/

楽天ペイの登録状態を反映する

上記にて解決しない場合は、詳細な状況をお問い合わせメールにてご連絡ください。

■クレジットカード決済のお客様

カード会社側と当サイト上で課金状態が異なる場合、登録状況を確認させていただきますのでお問い合わせをお願いいたします。

尚、弊社サイトではセキュリティ面を考慮し、お客様のクレジットカード情報を保持しておりません。ご利用中のカード情報詳細に関しましては、カード会社様に直接ご確認をお願いいたします。