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こちらは、料金プランをahamo、irumo、povo、LINEMOへ変更されたお客様へ向けてのご案内となります。

ahamo開始にあたり、ログイン・決済方法に【dアカウント（d払い）】が新しく追加されました。

dアカウント（spモード決済）にて月額コースをご利用いただいていたお客様が料金プランをahamo/irumoへ変更されますと、今までのログイン・月額コース登録・ポイント追加購入をすることができなくなります。
ahamo/irumoへ料金プランを変更されたお客様は、恐れ入りますが、dアカウント（spモード決済）以外のログイン方法をご利用ください。
また、ドコモspモード決済にてご登録の月額コースは、ahamo/irumoへのプラン変更をもって解除となります。

事前に会員情報引き継ぎを行っていないお客様は、プラン変更前の保有ポイント・購入履歴を他のログイン方法・会員情報に引き継ぐことができませんので、ご注意ください。

dアカウント（spモード決済）にてログインと月額コース登録をご利用いただいているお客様がdアカウント（d払い）でログインをした場合、別会員として認識されますのでご注意ください。ahamo/irumoプランのお客様はspモード決済をご利用できません。

2021年3月26日10時以前にドコモ携帯電話料金合算にてご利用いただいていたお客様はdアカウント（spモード決済）にてログインをお願いします。

以下のログイン方法をお使いで、料金プランをpovoに変更されたお客様は、プラン変更前と同様のログイン・決済サービスにて引き続きご利用いただけます。

au ID/LINE/Google/Yahoo!ID/Facebook/Amazon/楽天ID

※dアカウント（spモード決済）及びMy SoftBank認証にて月額コースをご利用いただいていたお客様は、povoへの変更に伴う機種変更をされる前に、会員情報引き継ぎが必要となります。

My SoftBank認証にて月額コースをご利用いただいていたお客様が料金プランをLINEMOへ変更されますと、今までのログイン・月額コース登録・ポイント追加購入をすることができなくなります。また、ソフトバンクまとめて支払いでご登録の月額コースは、LINEMOへのプラン変更をもって解除となります。

2021年4月21日10時より、LINEMOプランのお客様もMy SoftBank認証およびソフトバンクまとめて支払いをご利用いただけるようになりました。ただし、プラン変更前と変更後で別会員として認識されますのでご注意ください。

事前に会員情報引き継ぎを行っていないお客様は、プラン変更前の保有ポイント・購入履歴を他のログイン方法・会員情報に引き継ぐことができません。

ご不便をおかけいたしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。